ご利用ガイド

【個人輸入代行医薬品をお探しの方】

個人輸入医薬品をお探しの場合はご希望の医薬品名を検索窓に入力してください。

薬機法上、広告宣伝やアドバイスをともなう医薬品の販売は医療行為に当たるため、不特定多数の利用者に対して医薬品を弊社主導でご提示はしておりません。

当サイトで表示の価格には梱包料・配送料が含まれています。

まれに輸入税・輸入消費税が課税される場合があります。配達時に徴収されますが、これら税は、お客様負担となります。ただし当サイトでの取り扱いは小額のものが多く、税はかからない場合がほとんどです。

関税: 個人で使用する場合、以下の税率

医薬品（第30類）は無税

輸入消費税: 標準税率 10％ (消費税 7.8％地方消費税 2.2％)

上記税率は現地輸出価格で10,000円以上、現地小売価格では16,000円以上に相当する場合、税関の判断で適用されます。

徴収される場合は、郵便局員などの配達員が荷物を配達する際に荷物と引き替えに徴収となります。

金額が大きな場合、輸入税・輸入消費税を査定するため郵便局内の税関から輸入金額を問い合わす葉書が来ることがあります。この場合葉書に金額を記入し、返送してください。その後、郵便局内の税関でその金額に基づいて、上記の処理がなされます。

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個人輸入代行医薬品の返品・交換は不可となります。

但し、弊社の手違いによりご注文と異なる商品をお届けした場合は無料で交換いたします。輸送上、梱包およびパッケージの軽微な破損がある場合がございますが、ご容赦をお願いしております。内容物の破損の場合は、代替品をお送りします。

ご依頼品は弊社が配達まで責任を持って手配させていただいています。

万が一、輸送等の問題で製品が届かなかった場合は再発送で対応させて頂きます。

製品の性質上、再発送ができない場合は全額返金とさせていただきます。

( お客様都合で受け取りができなかった製品は発送元に戻されますが、返送を確認したうえで、再送の送料のみで再度お送りいたします。再送送料は1,500円となります)。

ご注文後に発送元で欠品した場合や、メーカーでの突然の製品仕様の変更、製造休止・製造終了で納品が不可能となった場合、突然の規制変更により納品不可能となった場合、その他不測の事態により納品ができなくなった場合はその旨をご案内いたします。ご入金後に上記の事態が起こった場合は全額をご返金致します。

当サイトの個人輸入代行で購入した製品の使用した結果に、当サイトおよび当社はその責任を負いません。医薬品・医薬部外品のご依頼にあたっては必ず医師・専門家の指導のもとご利用ください。